Datenschutzerklärung – HautZart Cosmetic
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Kosmetikinstitut. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir im Rahmen unserer Dienstleistungen personenbezogene Daten bearbeiten, insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, Stand 1. September 2023).

1. Verantwortliche Stelle
HautZart Cosmetic
Telefon: 032 621 70 77
E-Mail: info@haut-zart.ch

2. Art der bearbeiteten Daten

  • Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum

  • Termin- und Buchungsdaten: gewählte Dienstleistungen, Termine, Anamnesebögen

  • Gesundheitsbezogene Angaben: Hauttyp, Hautzustand, Verträglichkeiten, Allergien (nur soweit für die Behandlung erforderlich)

  • Zahlungsdaten: Rechnungs- und Zahlungsinformationen

  • Nutzungsdaten Website: IP-Adresse, verwendeter Browser, Cookies, Analyse-Tools

3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Durchführung von kosmetischen Behandlungen & Beratungen

  • Verwaltung von Terminen & Kundenkontakten (inkl. Buchungssystem Shore)

  • Abrechnung & Zahlungsabwicklung

  • Kundenkommunikation (z. B. Terminbestätigungen, Rückfragen, Newsletter)

  • Pflege von Kundenkarten und Treueprogrammen

  • Optimierung und Sicherheit unserer Website

4. Rechtsgrundlagen
Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Ihre Daten bearbeiten wir:

  • zur Erfüllung des Vertrages (z. B. Behandlung, Terminbuchung)

  • auf Grundlage gesetzlicher Pflichten

  • aufgrund Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Fotos für Vorher-Nachher-Galerien)

  • aufgrund berechtigter Interessen (z. B. Verbesserung unserer Services, IT-Sicherheit)

5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

  • IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Website-Betreiber, Buchungssystem Shore)

  • Zahlungsanbieter und Banken

  • Newsletter- und Kommunikationsdienste (sofern Sie zugestimmt haben)
    Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien.

6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
Kundendaten zu Behandlungen werden aufgrund Dokumentationspflichten bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Bilder, die mit der Hautanalyse-Kamera erstellt werden, werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

7. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

  • Technisch notwendige Cookies: für den Betrieb der Website

  • Analyse-/Marketing-Cookies (optional): z. B. Google Analytics (nur mit Einwilligung)
    Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen.

8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über die bearbeiteten Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Bearbeitung

  • Datenherausgabe oder -übertragung

  • Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung
    Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören gesicherte Systeme, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Kontrollen.

10. Newsletter & Marketing (optional)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung von Informationen zu unseren Angeboten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abmelden.

11. Fotos / Vorher-Nachher-Bilder
Fotos und Vorher-Nachher-Bilder werden nur mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung erstellt und veröffentlicht. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

13. Kontakt Datenschutz
HautZart Cosmetic
Telefon: 032 621 70 77
E-Mail: info@haut-zart.ch